Augur는 확장 가능한 뛰어난 사용자 경험을 원했습니다. Alchemy가 이를 가능하게 했습니다

Alchemy는 이전부터 불거졌던 일관성 문제를 해결하여 사용자 불만을 98% 줄였고, Augur의 사용자 경험과 채택률을 크게 개선했습니다.

— Alex Chapman, CTO, Augur

요약

Augur는 프로토콜 개발에 수년을 쏟았지만, 출시 후 열악한 인프라로 인해 초기 사용자들이 Augur를 사용할 수 없다는 사실을 발견했습니다. 인프라를 Alchemy로 전환한 이후, Augur는 대규모로 우수한 사용자 경험을 제공하고 있습니다.

처음에는 열악한 인프라로 인해 Augur를 사용할 수 없었다

출시일을 앞두고 Augur는 수년간 활발히 개발, 프로토콜 설계, 스마트 컨트랙트 테스트를 진행했습니다. 출시 몇 시간 후, 그들은 Augur가 작동하지 않는다는 불만을 접하고 놀랐습니다. 문제의 원인은 Augur가 느리고 불안정하며 잘못된 블록체인 데이터를 자주 제공하는 무료 서드파티 노드 서비스와 함께 출시되었다는 데 있었습니다. Augur 애플리케이션 자체는 정상 작동했지만, 이를 구동하는 인프라는 그렇지 않았습니다. 실제로 이는 블록체인 생태계의 많은 개발자들에게 흔히 일어나는 일입니다. 잘 설계된 프로토콜을 배포하고도 실제 운영 환경에서 예상대로 작동하지 않는다는 것을 뒤늦게 알게 됩니다.

Augur의 엔지니어링 팀은 불안정한 인프라로 인해 발생한 가장 심각한 문제들을 땜질하는 데 거의 3개월을 허비했습니다.

Augur는 결국 양질의 블록체인 인프라를 위해 Alchemy로 전환했습니다. 양질의 인프라는 우수한 사용자 경험, 실제 채택, 개발자 생산성에 있어 가장 중요한 요소 중 하나입니다. Alchemy가 Augur의 사용자들을 위해 어떻게 작동하고, 규모가 커져도 계속 작동하도록 했는지는 다음과 같습니다:

• 정확하고 일관된 블록체인 데이터 제공
• 안정성과 성능 개선
• 핵심 제품 개발 가속화
• 유용한 고객 지원 제공

Alchemy의 일관성이 사용자 불만을 98% 줄였다

Alchemy는 일관성 문제를 해결하고 최상의 사용자 경험을 제공하여 사용자 불만을 98% 줄였고, Augur의 채택을 크게 끌어올렸습니다. Alchemy는 정교한 분산 아키텍처를 활용하여 대규모에서도 일관성을 보장합니다.

Augur의 동기화 속도가 3배 이상 빨라졌다

인프라는 안정적이고 빠르며 확장 가능해야 합니다. Augur는 첫 번째 서드파티 인프라 서비스에서 동기화하는 데 8시간 이상이 걸렸습니다. Alchemy에서는 사용자 애플리케이션의 동기화 속도가 3배 이상 빨라집니다. 또한 가동 시간(uptime)도 중요합니다. 사용자는 가끔 오작동할 수 있는 애플리케이션을 사용하지 않을 것입니다.

Alchemy가 Augur의 핵심 제품 개발을 가속화한다

성공적인 팀은 자신의 핵심 역량에 집중합니다. Augur의 엔지니어링 팀은 불안정한 인프라로 인해 발생한 가장 심각한 문제들을 땜질하는 데 거의 3개월을 허비했습니다. 이제 Augur는 모든 개발 역량을 핵심 제품 구축에 쏟고 있습니다.

Alchemy는 24시간 연중무휴 고객 지원을 제공한다

Ethereum 인프라는 네트워크 포크, 유지보수 업그레이드, 예측 불가능한 라이브 네트워크 상황으로 인해 지속적인 투자가 필요합니다. Alchemy는 이러한 문제를 다뤄본 경험을 바탕으로 Augur가 이를 처리할 수 있도록 도와, 상당한 시간을 절약해줍니다.