Augur 想要可扩展的优质用户体验。Alchemy 让这成为可能

Alchemy 解决了此前一直存在的一致性问题,将用户投诉减少了 98%,显著改善了 Augur 的用户体验和采用率。

—— Alex Chapman,Augur 首席技术官

总结

Augur 花费数年时间开发协议,却在上线后发现,由于基础设施质量不佳,早期用户根本无法使用 Augur。在转用 Alchemy 的基础设施后,Augur 现在能够以规模化的方式提供良好的用户体验。

最初,糟糕的基础设施让 Augur 无法使用

在上线前,Augur 花费数年时间进行积极的开发、协议设计和智能合约测试。上线几小时后,他们意外收到了 Augur 无法使用的投诉。问题的根源在于,Augur 上线时使用的是一个免费的第三方节点服务,该服务速度慢、不可靠,且经常提供错误的区块链数据。尽管 Augur 应用程序本身运行正常,但支撑该应用程序的基础设施却并非如此。事实上,这种情况在区块链生态系统中的许多开发者身上都会发生:他们部署了一个设计良好的协议,却发现该协议在生产环境中的表现并不如预期。

Augur 的工程团队花费了近 3 个月的时间,修补由不可靠基础设施造成的最严重的问题。

Augur 最终转用 Alchemy 以获得高质量的区块链基础设施。高质量的基础设施是实现良好用户体验、实际应用采用和开发者生产力的最重要因素之一。以下是 Alchemy 如何让 Augur 为其用户服务,并持续保持规模化运行的方式:

• 提供正确、一致的区块链数据
• 提升可靠性和性能
• 加速核心产品开发
• 提供有效的客户支持

Alchemy 的一致性消除了 98% 的用户投诉

Alchemy 解决了一致性问题,提供了最佳的用户体验,将用户投诉减少了 98%,大幅提升了 Augur 的采用率。Alchemy 采用复杂的分布式架构,以确保规模化场景下的数据一致性。

Augur 的同步速度提升超过 3 倍

基础设施应当可靠、快速且可扩展。Augur 使用最初的第三方基础设施服务时,同步耗时超过 8 小时。在 Alchemy 上,用户应用程序的同步速度提升超过 3 倍。此外,正常运行时间至关重要;用户不会使用一个可能时不时出问题的应用程序。

Alchemy 加速了 Augur 的核心产品开发

成功的团队专注于自身的核心能力。Augur 的工程团队曾花费近 3 个月的时间,修补由不可靠基础设施造成的最严重的问题。现在,Augur 将所有开发精力都投入到核心产品的构建上。

Alchemy 提供全天候客户支持

由于网络分叉、维护升级以及不可预测的实时网络状况,Ethereum 基础设施需要持续的投入。Alchemy 在处理这些问题方面积累了丰富经验,并帮助 Augur 应对这些问题,从而节省了大量时间。