Origin 的開發過程因狀態不一致和 RPC 錯誤而受阻

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ErrorsAlchemy 很可靠,這對我們工程師來說至關重要。
— Mike Shultz, Origin Developer
摘要
和許多區塊鏈團隊一樣,Origin 正在打造一個協定,這個協定仰賴成功將訂單送上區塊鏈,並隨時掌握最新的區塊鏈狀態。
他們過去使用的基礎設施供應商問題不斷,一致性錯誤層出不窮。Origin 後來意識到,他們必須盡快做出決定:要嘛花幾個月時間自行建構相關元件讓系統正常運作,要嘛另尋解決方案。
越早修好基礎設施,就能越早讓工程師不必每天花時間除錯不可靠的資料。如今 Origin 專注於自家協定本身,透過 Alchemy 的新一代基礎設施來查詢區塊鏈,取得可靠的狀態資訊。
RPC 錯誤與除錯耗費大量時間
Origin 原本使用的是另一家基礎設施供應商,狀態不一致與 RPC 錯誤的問題層出不窮。並非所有請求都送達同步的伺服器。
舉例來說,某個節點回應了請求,但這個節點的區塊高度卻落後於回應另一個請求的節點。這類詭異的狀態問題幾乎無從排查,直到他們找出具體原因之後,才發現這個問題無所不在。
狀態不一致以意想不到的方式影響使用者
相較於 RPC 錯誤,狀態不一致的問題除錯起來更加棘手。許多時候,使用者回報問題後,Origin 花時間除錯,結果才發現是節點回傳了錯誤的回應。
舉例來說,Origin 看到某個事件發生,去檢查對應的狀態變化,卻發現狀態根本沒有更新。這種不一致的狀態資訊,意味著終端使用者會看到無效的資料,或是他們的出價、報價根本沒有送上市場。
狀態問題大幅減少
Origin 走到了一個必須盡快做決定的時刻——要嘛投入接下來幾個月的時間建構修補方案,例如建置快取層,讓現有的基礎設施能夠運作,要嘛另尋解決方案。
Origin 的 Franck Chastagnol 聽聞 Alchemy 風評相當好,於是說服團隊其他成員一起試用這項新服務。他們先將 Alchemy 導入 Origin 所有的 staging 環境,如今 Origin 所有正式環境的產品都已改用 Alchemy。
Alchemy 幫 Origin 省下了非常可觀的時間,也讓終端使用者體驗變得更好。
— Franck Chastagnol, Origin
Origin 以前每天都會遇到問題,現在則只是偶爾出現暫時性的狀況。對他們的工程師來說,改用 Alchemy 後最大的優勢,就是各次請求之間的狀態是準確的。狀態的相對一致性原本很難排查,一旦能拿到正確的資料,影響就非常大。終端使用者不再遇到莫名其妙的錯誤,工程師也能把時間花在開發 Origin 本身。
高度貼身的客戶支援
如今狀態不一致的問題只是偶爾、暫時性地發生。只要 Origin 遇到問題,詢問 Alchemy 團隊,對方都會迅速回應協助排查。VIP 客戶可以直接聯繫到開發 Alchemy 的工程師。Alchemy 團隊要嘛立即解決問題,要嘛協助 Origin 找出如何修正自家程式碼。
實用的開發者工具,用於除錯與警示
除了核心服務之外,Origin 也會查看 Alchemy 的每日分析更新,作為健檢與警示工具,捕捉一些原本可能漏掉的 bug。及早發現這些 bug,能讓他們提前察覺 relayer 或其他依賴項的異常行為,避免問題雪球般越滾越大。
Alchemy 提供的核心服務是最棒的
Alchemy 幫 Origin 省下了非常可觀的時間,也讓終端使用者體驗變得更好。他們對 Alchemy 支援團隊的回應速度印象深刻,但他們最喜歡的還是 Alchemy 的核心服務。Alchemy 很可靠,這對身為工程師的 Origin 來說至關重要。
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