Pana impulsa remesas en stablecoins para más de 200,000 usuarios con Alchemy

Pana es una aplicación financiera creada para nómadas digitales, trabajadores remotos e inmigrantes, que ofrece una forma unificada de recibir ingresos en una cuenta con sede en EE. UU. y enviar remesas a través de América Latina. Mediante el uso de tecnología blockchain, Pana conecta la banca tradicional con los activos digitales, permitiendo a los usuarios recibir y gestionar stablecoins como USDT y USDC sin fricciones.

Productos utilizados: Node RPC, Gasless Transactions

Resultados: más de 200,000 usuarios en menos de 6 meses, decenas de miles de transacciones diarias en stablecoins

Desafío

Pana procesa grandes volúmenes de transacciones en stablecoins para usuarios en EE. UU. y América Latina, incluyendo depósitos, remesas, carga de tarjetas y liquidaciones on-chain. Estos flujos dependen de infraestructura blockchain de alta disponibilidad y de una ejecución de transacciones predecible, de forma similar a como un banco depende de sus rieles de pago.

A medida que el uso creció, Pana enfrentó dos problemas críticos de infraestructura:

Confiabilidad blockchain a escala fintech Los RPC públicos y los nodos autoalojados no podían ofrecer el uptime, la latencia y la consistencia que requieren los pagos con dinero real. Los bloques perdidos, el estado desactualizado o las confirmaciones retrasadas afectaban directamente los saldos de los clientes y los tiempos de liquidación.

Los costos de gas rompían la experiencia de usuario La mayoría de los usuarios de Pana no son nativos de cripto. Reciben USDC o USDT como ingreso o remesas y esperan que esto simplemente funcione, como una cuenta bancaria. Exigirles mantener ETH o pagar comisiones de gas complicaba el onboarding, causaba transacciones fallidas e introducía fricción al mover dinero.

Cuando fallaba la confiabilidad del RPC o el financiamiento de gas, los clientes experimentaban:

• Transferencias atascadas o perdidas on-chain
• Remesas retrasadas a familiares
• Recargas de tarjeta que no se completaban
• Errores confusos de blockchain sobre gas o transacciones fallidas

Para los usuarios que dependen de Pana para pagar el alquiler, hacer el mercado o mantener a su familia, incluso unos minutos de retraso minaban la confianza en el producto.

Solución

Antes de usar Alchemy, Pana experimentó con proveedores de RPC públicos, nodos autoalojados y relayers por lotes con colas internas de transacciones. Estos enfoques eran frágiles y operativamente pesados. Los RPC públicos limitaban el tráfico (rate limiting) durante los picos. Autoalojar los nodos requería mantenimiento constante de DevOps. El prefinanciamiento de gas sumaba riesgo de tesorería y complejidad contable.

Pana eligió Alchemy por su confiabilidad, escalabilidad e infraestructura orientada a desarrolladores. El soporte técnico ágil de Alchemy les permitió integrar capacidades blockchain de forma rápida y segura, sin agregar complejidad innecesaria.

Pana integró Alchemy como su capa principal de infraestructura blockchain, usando el RPC de alta disponibilidad de Alchemy y su infraestructura de transacciones sin gas para impulsar todos los flujos de stablecoins en su aplicación.

Del lado de la infraestructura, el RPC de Alchemy le da a Pana una conexión confiable y de baja latencia con Base y Ethereum, lo que permite al backend:

• Rastrear depósitos y saldos on-chain en tiempo real
• Enviar y monitorear transacciones de remesas y carga de tarjetas
• Conciliar la actividad on-chain con el libro mayor interno de Pana

Esto eliminó la inestabilidad y los límites de tasa que el equipo enfrentaba con los RPC públicos, y eliminó la carga operativa de correr sus propios nodos.

Del lado de la experiencia de usuario, el patrocinio de gas de Alchemy le permite a Pana abstraer por completo las comisiones de blockchain. Cuando un usuario envía USDC, recarga su tarjeta o transfiere fondos a una cuenta bancaria, Pana cubre el gas automáticamente a través de Alchemy. Los usuarios nunca necesitan mantener ETH ni entender qué es el gas: las transacciones se sienten instantáneas, como las de un banco.

Resultados

Con el RPC y el patrocinio de gas de Alchemy, Pana ahora da soporte a más de 200,000 usuarios y procesa decenas de miles de transacciones en stablecoins al día.

La infraestructura de Alchemy redujo:

• Las tasas de fallos en transacciones causadas por timeouts de RPC o envíos perdidos en el mempool
• La carga de ingeniería, eliminando la necesidad de correr, sincronizar y monitorear nodos blockchain
• La carga de soporte, ya que los usuarios dejaron de verse bloqueados por gas o transacciones atascadas

El patrocinio de gas por sí solo eliminó uno de los principales obstáculos de conversión en cripto: exigir a los usuarios mantener ETH solo para mover su propio dinero. Como resultado, Pana pudo integrar a escala a usuarios no nativos de cripto, incluyendo inmigrantes y trabajadores remotos que nunca habían usado una wallet.

Esto le permitió a Pana directamente:

• Ofrecer remesas sin costo de gas hacia América Latina
• Operar de forma rentable con márgenes de remesa ajustados
• Expandirse a nuevos corredores sin agregar complejidad de infraestructura

Trabajar con Alchemy

El equipo de Alchemy estuvo profundamente involucrado y fue muy receptivo, actuando más como socios de infraestructura que como un proveedor convencional. Desde la integración inicial hasta el escalamiento en producción, nuestros ingenieros ayudaron a Pana a optimizar el rendimiento del RPC, configurar el patrocinio de gas y resolver en tiempo real fallos de transacciones en casos límite.

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