Pana, Alchemy로 20만 명 이상의 사용자에게 스테이블코인 송금 서비스 제공

Pana는 디지털 노마드, 원격 근무자, 이민자를 위한 금융 앱으로, 미국 기반 계좌로 소득을 받고 라틴 아메리카 전역으로 송금할 수 있는 통합된 방법을 제공합니다. 블록체인 기술을 활용하여 Pana는 전통적인 은행 업무와 디지털 자산을 연결하며, 사용자가 USDT와 USDC 같은 스테이블코인을 원활하게 수신하고 관리할 수 있게 합니다.

사용 제품: Node RPC, Gasless Transactions

결과: 6개월 미만 만에 20만 명 이상의 사용자 확보, 하루 수만 건의 스테이블코인 거래 처리

과제

Pana는 미국과 라틴 아메리카 전역의 사용자를 대상으로 입금, 송금, 카드 충전, 온체인 정산을 포함한 대량의 스테이블코인 거래를 처리합니다. 이러한 흐름은 은행이 결제 레일에 의존하는 것과 마찬가지로 고가용성 블록체인 인프라와 예측 가능한 트랜잭션 실행에 의존합니다.

사용량이 증가하면서 Pana는 두 가지 중대한 인프라 문제에 직면했습니다:

핀테크 규모에서의 블록체인 안정성 퍼블릭 RPC와 자체 호스팅 노드는 실제 자금 결제에 필요한 가동 시간, 지연 시간, 일관성을 제공하지 못했습니다. 블록 누락, 오래된 상태, 지연된 확인은 고객 잔액과 정산 타이밍에 직접적인 영향을 미쳤습니다.

사용자 경험을 저해하는 가스 비용 Pana 사용자 대부분은 크립토에 익숙하지 않습니다. 이들은 소득이나 송금으로 USDC 또는 USDT를 받으며, 은행 계좌처럼 "그냥 작동"하기를 기대합니다. 사용자에게 ETH를 보유하거나 가스 비용을 지불하도록 요구하는 것은 온보딩을 어렵게 만들고, 트랜잭션 실패를 유발했으며, 송금 과정에 마찰을 일으켰습니다.

RPC 안정성이나 가스 자금 조달에 문제가 생기면 고객은 다음과 같은 경험을 했습니다:

• 온체인에서 멈추거나 누락된 송금
• 가족에게 보내는 송금 지연
• 완료되지 않은 카드 충전
• 가스나 실패한 트랜잭션에 관한 혼란스러운 블록체인 오류

임대료, 생필품, 가족 지원을 위해 Pana에 의존하는 사용자들에게는 단 몇 분의 지연조차 제품에 대한 신뢰를 저해했습니다.

솔루션

Alchemy를 사용하기 전, Pana는 퍼블릭 RPC 제공업체, 자체 호스팅 노드, 내부 트랜잭션 큐를 갖춘 배치 릴레이어를 시험해 보았습니다. 이러한 접근 방식은 취약하고 운영 부담이 컸습니다. 퍼블릭 RPC는 트래픽 급증 시 속도를 제한했습니다. 자체 호스팅은 지속적인 DevOps 유지 관리가 필요했습니다. 가스 사전 충전은 재무 위험과 회계 복잡성을 더했습니다.

Pana는 Alchemy의 안정성, 확장성, 개발자 중심 인프라를 이유로 Alchemy를 선택했습니다. Alchemy의 신속한 엔지니어링 지원 덕분에 불필요한 복잡성을 더하지 않고도 블록체인 기능을 빠르고 안전하게 통합할 수 있었습니다.

Pana는 Alchemy를 주요 블록체인 인프라 계층으로 통합하여, Alchemy의 고가용성 RPC와 gasless 트랜잭션 인프라로 앱 전반의 모든 스테이블코인 흐름을 지원하고 있습니다.

인프라 측면에서, Alchemy의 RPC는 Pana에 Base와 Ethereum에 대한 안정적이고 저지연의 연결을 제공하여 백엔드가 다음을 수행할 수 있게 합니다:

• 입금과 온체인 잔액을 실시간으로 추적
• 송금 및 카드 충전 트랜잭션 제출 및 모니터링
• 온체인 활동을 Pana의 내부 원장과 대조

이를 통해 팀이 퍼블릭 RPC에서 겪었던 불안정성과 속도 제한이 사라졌으며, 자체 노드를 운영하는 데 따른 운영 부담도 제거되었습니다.

사용자 경험 측면에서, Alchemy의 가스 스폰서십을 통해 Pana는 블록체인 수수료를 완전히 추상화할 수 있습니다. 사용자가 USDC를 보내거나, 카드를 충전하거나, 은행 계좌로 자금을 이체할 때, Pana는 Alchemy를 통해 가스 비용을 자동으로 부담합니다. 사용자는 ETH를 보유하거나 가스를 이해할 필요가 전혀 없으며, 트랜잭션은 즉각적이고 은행 서비스처럼 느껴집니다.

결과

Alchemy의 RPC와 가스 스폰서십을 통해 Pana는 현재 20만 명 이상의 사용자를 지원하며 매일 수만 건의 스테이블코인 트랜잭션을 처리하고 있습니다.

Alchemy의 인프라는 다음을 감소시켰습니다:

• RPC 타임아웃이나 멤풀 제출 누락으로 인한 트랜잭션 실패율
• 블록체인 노드를 운영, 동기화, 모니터링할 필요를 없앤 엔지니어링 부담
• 사용자가 더 이상 가스나 멈춘 트랜잭션으로 막히지 않는 지원 부담

가스 스폰서십만으로 크립토에서 가장 큰 전환율 저해 요소 중 하나, 즉 사용자가 자신의 자금을 이체하기 위해 ETH를 보유해야 한다는 요건을 제거했습니다. 그 결과 Pana는 지갑을 한 번도 사용해본 적 없는 이민자와 원격 근무자를 포함하여 크립토에 익숙하지 않은 사용자를 대규모로 온보딩할 수 있었습니다.

이는 Pana가 다음을 직접적으로 실현할 수 있게 했습니다:

• 라틴 아메리카로의 제로 가스 송금 제공
• 얇은 송금 마진에서도 수익성 있게 운영
• 인프라 복잡성을 추가하지 않고 새로운 송금 경로로 확장

Alchemy와의 협업

Alchemy 팀은 일반적인 벤더보다는 인프라 파트너처럼 깊이 관여하고 신속하게 대응했습니다. 초기 통합 단계부터 프로덕션 확장에 이르기까지, 저희 엔지니어들은 Pana가 RPC 성능을 최적화하고, 가스 스폰서십을 구성하고, 실시간으로 엣지 케이스 트랜잭션 실패를 해결하도록 지원했습니다.

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