Como escolher um parceiro de infraestrutura blockchain de nível empresarial

Adicionar blockchain à sua stack de tecnologia é uma parte importante de tornar qualquer negócio à prova de futuro. No início dos anos 2000, era comum diferenciar empresas de "internet" das demais, mas hoje todas as empresas usam a internet. Da mesma forma, a tecnologia blockchain é disruptiva para a maioria dos negócios e da maioria dos mercados de capitais, motivo pelo qual as aplicações que a utilizam costumam ser chamadas de "Web3".

Blockchain tem potencial para liberar trilhões de dólares em capital ilíquido no mercado, além de oferecer alternativas ao modelo de negócio centrado em publicidade adotado pela maioria das empresas de tecnologia. As empresas precisam escolher parceiros com a experiência e o conhecimento necessários para navegar essas oportunidades de forma eficaz.

Este guia tem como objetivo ajudar você a escolher empresas de infraestrutura blockchain que ofereçam produtos abrangentes para dar suporte aos objetivos do seu negócio e às necessidades dos seus usuários.

Quais são os diferentes tipos de provedores de infraestrutura blockchain que as empresas devem avaliar?

Provedores de infraestrutura blockchain oferecem soluções em todas as partes da stack de desenvolvimento web3; desde provedores de nós RPC, que permitem que engenheiros leiam e escrevam na blockchain, até provedores de Wallets-as-a-Service, que dão às empresas uma forma simplificada de oferecer carteiras web3 aos seus clientes.

1. Soluções de carteira

Carteiras dão aos usuários controle sobre seus ativos digitais e permitem que participem da economia web3. Com uma carteira, as pessoas podem tomar e conceder empréstimos em apps de DeFi, criar e exibir NFTs, jogar e participar de programas de fidelidade e associação de consumidores, tudo isso mantendo seus ativos seguros.

Por muitos anos, carteiras EOA ("Externally Owned Account"), que dependem de seed phrases para recuperação, dominaram o mercado; no entanto, novos tipos de carteira que melhoram a experiência do usuário sem reduzir a segurança e a privacidade, incluindo provedores de Wallet-as-a-Service, vêm ganhando bastante tração.

Carteiras MPC com Threshold Signature Scheme (TSS), carteiras de smart contract e carteiras MPC que incorporam Account Abstraction (MPC + AA) oferecem um onboarding mais simples para novos usuários, eliminando a necessidade de recovery phrases e reduzindo o nível de conhecimento técnico necessário para interagir com web3.

Account abstraction: a experiência de usuário mais fluida

O novo primitivo de Account Abstraction chegou para facilitar a transição para web3 - a experiência de onboarding não é mais prejudicada por requisitos confusos de chave privada que arruínam o usuário para sempre caso ele esqueça sua seed phrase.

O Gas Manager e o Bundler da Alchemy fornecem patrocínio de gas e agrupamento de transações para aplicações de account abstraction.

Empresas podem combinar esses serviços com um provedor de carteira para dar suporte a login social, recuperação de conta via passkey, taxas de gas patrocinadas e transações em lote.

2. Soluções de custódia

Custodiantes são fornecedores terceirizados que oferecem armazenamento e gerenciamento seguro de chaves privadas em nome de indivíduos e instituições. Custodiantes oferecem segurança robusta e conhecimento técnico a entidades que são obrigadas a usar fornecedores externos ou preferem pagar por serviços de gerenciamento de chaves em vez de gerenciar essas operações internamente.

Custodiantes normalmente usam cold storage (ou seja, as chaves ficam offline) para reduzir vetores de ataque de hackers, e exigem que instituições passem por KYC e outras verificações antilavagem de dinheiro antes de serem cadastradas como clientes.

A disponibilidade de custodiantes - particularmente os licenciados - é essencial para a adoção institucional de web3, pois eles fornecem a infraestrutura e os frameworks de compliance exigidos por instituições financeiras tradicionais.

3. Provedores de nós RPC

Provedores de nós RPC fornecem a infraestrutura que permite que aplicações web3 interajam com redes blockchain, seja consultando dados ou enviando transações. Embora seja possível para qualquer pessoa hospedar um nó RPC, muitos desenvolvedores independentes e empresas preferem usar provedores de nós RPC de nível enterprise para operar e escalar essa infraestrutura.

Ao oferecer APIs principais, APIs aprimoradas e uma plataforma de desenvolvimento fácil de usar, provedores de nós RPC simplificam o processo de desenvolvimento, permitindo que engenheiros se concentrem em construir aplicações sem se preocupar com infraestrutura.

4. Plataforma de desenvolvimento Web3

Construir aplicações descentralizadas que rodam em blockchains públicas exige que os desenvolvedores aprendam um novo conjunto de ferramentas, padrões de design e terminologia. Escolher o fornecedor certo como sua plataforma de desenvolvimento blockchain pode acelerar seu time to market ao combinar diversas ferramentas de desenvolvimento em uma única interface, fácil de entender.

Se a stack de tecnologia de uma plataforma de desenvolvimento gera atrito demais para os engenheiros, os builders podem levar muito tempo para construir aplicações, abandonar projetos ou ter uma experiência de desenvolvimento ruim.

Quais recursos devem ser considerados ao escolher um provedor de infraestrutura blockchain?

Os recursos oferecidos pelos fornecedores de infraestrutura blockchain dependem do escopo e dos objetivos do seu produto. Há algumas áreas comuns a avaliar, incluindo recursos que dão suporte a usabilidade, segurança, composabilidade e escalabilidade.

1. Usabilidade

Qualquer ferramenta blockchain escolhida para sua stack web3 deve ser fácil de aprender, simples de usar e robusta o suficiente para atender às suas necessidades. As plataformas devem ter documentação clara, uma experiência de usuário profissional e funcionalidade de nível enterprise para dar suporte aos objetivos da sua equipe hoje e no futuro.

2. Segurança organizacional

Aplicações blockchain trazem novos tipos de risco, como risco de protocolo e risco de smart contract, além de tipos tradicionais de risco, como controles organizacionais. Antes de fechar um acordo com um novo fornecedor, avalie a segurança do potencial parceiro:

• Certificação SOC II
• Testes de sistema e resiliência
• Relatórios de testes de penetração
• Auditorias de segurança externas
• Controles de segurança documentados

3. Composabilidade

Composabilidade é um recurso da web3 que permite que empresas interajam com aplicações públicas e open-source, APIs e smart contracts (ou seja, blocos de construção flexíveis e extensíveis que facilitam a criação de produtos web3).

Ao escolher um fornecedor, considere o quão bem o conjunto de produtos dele se combina com outros produtos e ferramentas que você planeja usar na sua stack (por exemplo, IDEs, ferramentas de debugging, etc).

Um parceiro de infraestrutura deve facilitar a inclusão de capacidades específicas que atendam às suas necessidades, sem exigir que os desenvolvedores implementem todos os recursos. Por exemplo, um provedor de conectividade web3 ponta a ponta como o Portal permite funcionalidades de gerenciamento de conta, como configuração de novos usuários, backup e opções de recuperação. Ele também oferece suporte a fluxos de gerenciamento de carteira, como enviar, receber, armazenar e trocar ativos.

Isso pode ser suficiente para o seu projeto, mas se você quiser construir uma dapp store, se conectar a apps que rodam apenas no navegador ou integrar nativamente com protocolos, você tem a opção de fazer isso com o SDK do Portal, sem integrações de backend adicionais.

4. Roadmap de recursos

As plataformas de infraestrutura blockchain estão evoluindo para atender às necessidades emergentes dos desenvolvedores web3, e escolher o parceiro certo também deve se basear no roadmap planejado do parceiro para melhorar e expandir sua oferta de produtos.

A expansão de produto pode incluir recursos que estendem casos de uso para novos verticais (por exemplo, exchanges, fintech, pagamentos transfronteiriços, identidade autossoberana), ou para casos de uso mais específicos dentro de verticais já existentes (por exemplo, vendas de NFT, etc.)

O objetivo de pesquisar o conjunto de recursos de um parceiro de infraestrutura é determinar se ele consegue atender ao conjunto básico de recursos do seu produto, se consegue escalar para atender a uma demanda maior e se consegue crescer para dar suporte a casos de uso mais amplos.

Quais perguntas as empresas devem fazer aos provedores de infraestrutura blockchain?

As perguntas que as empresas devem fazer a potenciais provedores de infraestrutura blockchain se encaixam em algumas categorias: equipe, experiência, suporte e roadmap.

1. Equipe, clientes e investidores

Antes de escolher um fornecedor, faça perguntas para avaliar a qualidade da equipe que você está analisando:

• Qual é a experiência da equipe de engenharia de produto?
• Qual é a experiência da equipe de liderança?
• Quem são os clientes atuais e o que eles dizem sobre a empresa?
• Que tipos de parcerias o fornecedor possui?
• Quem são os investidores e conselheiros da empresa?

2. Qualidade da tecnologia e experiência do desenvolvedor

Antes de selecionar os produtos de um fornecedor, faça perguntas para avaliar a qualidade da stack de tecnologia da equipe:

• Qual é a arquitetura da tecnologia?
• Grandes clientes já deixaram a empresa ou divulgaram publicamente experiências negativas com ela?
• A tecnologia é auditada e segura?
• Qual é a qualidade e a clareza da documentação do produto?
• No caso de provedores de Wallet-as-a-Service, os usuários podem "ejetar suas carteiras" (ou seja, exportar suas chaves privadas)?

3. Suporte ao cliente e gestão de relacionamento

Antes de firmar um acordo com um fornecedor de software, avalie a capacidade da equipe de dar suporte ao relacionamento:

• Quais canais o fornecedor usa para se comunicar com suas equipes?
• A equipe oferece comunicação direta com engenheiros e pessoal de suporte técnico?
• A empresa possui um sistema robusto de tickets, observabilidade e relatórios de status?
• O suporte técnico está disponível em tempo hábil, principalmente em casos de problemas graves?
• O fornecedor é responsivo a feedback e pedidos de mudança de produto?

4. Cronograma e roadmap de produto do fornecedor

Antes de escolher um parceiro de infraestrutura blockchain, avalie o roadmap de produto da equipe de gestão de produto:

• Quais recursos estão planejados para o curto e o longo prazo?
• Com que rapidez um produto abrangente pode ser lançado com eles?
• Com que facilidade os clientes podem sugerir recursos e pedidos de produto?
• Qual é a velocidade de entrega da equipe para novos produtos e recursos?
• Qual é o processo da equipe para lançar produtos nas fases alpha, beta e acesso geral?

Fazer perguntas a líderes de vendas, gerentes de produto e engenheiros ao avaliar a adequação de um novo parceiro de infraestrutura blockchain é essencial para levar um produto web3 ao mercado.

Além disso, as empresas devem testar os produtos, pedir demonstrações, ler a documentação, assistir tutoriais e conversar com clientes atuais para analisar se o fornecedor que estão avaliando é a escolha certa para o seu caso de uso. Embora concluir essa due diligence exija bastante pesquisa e tempo, um processo criterioso pode economizar tempo, dinheiro e recursos.