如何選擇企業級區塊鏈基礎設施合作夥伴

將區塊鏈加入技術堆疊，是讓企業面向未來的重要一環。在 2000 年代初期，區分「網路」公司與其他公司還是常見做法，但如今所有公司都在使用網路。同樣地，區塊鏈技術正在顛覆大多數企業與資本市場，這也是為什麼運用這項技術的應用程式常被稱為「Web3」。

區塊鏈有望將數兆美元的非流動性資本釋放到市場中，同時也為大多數科技公司採用的廣告中心商業模式提供替代方案。企業必須選擇具備經驗與知識的合作夥伴，才能有效掌握這些機會。

本指南旨在協助你選擇能提供完整產品、支援你的業務目標與使用者需求的區塊鏈基礎設施公司。

企業應評估哪些不同類型的區塊鏈基礎設施供應商？

區塊鏈基礎設施供應商在 web3 開發者堆疊的各個環節都提供解決方案；從讓工程師能夠讀寫區塊鏈的 RPC 節點供應商，到讓企業能以簡化方式為客戶提供 web3 錢包的 Wallet-as-a-Service 供應商，一應俱全。

1. 錢包解決方案

錢包讓使用者能掌控自己的數位資產，並參與 web3 經濟。有了錢包，人們可以在 DeFi 應用程式上借貸、鑄造並展示 NFT、玩遊戲，並參與消費者忠誠度與會員計畫，同時保障資產安全。

多年來，依賴助記詞復原的 EOA（「外部帳戶」）錢包一直主導市場；不過，新型態的錢包在不降低安全性與隱私的前提下改善使用者體驗，包括Wallet-as-a-Service 供應商，正逐漸獲得市場青睞。

門檻簽章方案（Threshold Signature Scheme, TSS）MPC 錢包、智能合約錢包，以及結合帳戶抽象化的 MPC 錢包（MPC + AA），透過免除助記詞需求並降低使用 web3 所需的技術知識門檻，為新使用者提供更簡便的上手流程。

帳戶抽象化：最流暢的使用者體驗

全新的帳戶抽象化基礎元件的出現，讓進入 web3 的過程變得更加輕鬆——上手體驗不再被令人困惑的私鑰要求所困擾，忘記助記詞也不再意味著永久破產。

Alchemy 的 Gas Manager 與 Bundler 為帳戶抽象化應用程式提供 gas 贊助與交易打包功能。

企業可以將這些服務與錢包供應商搭配使用，以支援社群登入、通行密鑰帳戶復原、贊助 gas 費用，以及批次交易。

2. 託管解決方案

託管方是第三方供應商，代表個人與機構提供私鑰的安全儲存與管理服務。託管方為必須使用外部供應商，或偏好付費使用金鑰管理服務而非自行內部管理的實體，提供強大的安全性與技術知識。

託管方通常採用冷儲存（即金鑰離線保存），以降低駭客攻擊的風險，並要求機構在成為客戶之前通過 KYC 與其他反洗錢審查。

託管方（特別是持有牌照的託管方）的存在，對於 web3 的機構採用至關重要，因為它們提供了傳統金融機構所需的基礎設施與合規框架。

3. RPC 節點供應商

RPC 節點供應商提供的基礎設施，讓 web3 應用程式能夠透過查詢資料或提交交易來與區塊鏈網路互動。雖然任何人都可以自行架設 RPC 節點，但許多獨立開發者與企業更傾向於使用企業級 RPC 節點供應商來執行並擴展這項基礎設施。

透過提供核心 API、增強型 API，以及易於使用的開發者平台，RPC 節點供應商簡化了開發流程，讓工程師能專注於建構應用程式，而不必煩惱基礎設施的問題。

4. Web3 開發平台

建構運行在公有區塊鏈上的去中心化應用程式，需要開發者學習一套全新的工具、設計模式與術語。選擇合適的供應商作為你的區塊鏈開發平台，能將多項開發者工具整合到單一、易於理解的使用者介面中，加快產品上市時間。

如果開發平台的技術堆疊為工程師帶來過多阻礙，開發者可能需要花很長時間才能建構出應用程式，甚至放棄專案，或是產生不佳的開發體驗。

選擇區塊鏈基礎設施供應商時，應考量哪些功能？

區塊鏈基礎設施供應商所提供的功能，取決於你的產品範圍與目標。有幾個常見的評估面向，包括支援易用性、安全性、可組合性與可擴展性的功能。

1. 易用性

你為 web3 堆疊選擇的任何區塊鏈工具，都應該容易學習、使用簡單，並具備滿足你需求的強大能力。平台應提供清楚的文件、專業的使用者體驗，以及企業級功能，以支援你團隊現在與未來的目標。

2. 組織安全性

區塊鏈應用程式帶有新型態的風險，例如協定風險、智能合約風險，以及組織控管等傳統風險類型。在與新供應商簽約之前，請審查潛在合作夥伴的安全性：

• SOC II 認證
• 系統測試與韌性
• 滲透測試報告
• 外部安全稽核
• 有文件記錄的安全控管措施

3. 可組合性

可組合性是 web3 中的一項特性，讓企業能夠與公開、開源的應用程式、API 與智能合約互動（即讓 web3 產品更容易建構的靈活且可擴充的建構元件）。

在選擇供應商時，請考量該供應商的產品套件與你打算在堆疊中使用的其他產品及工具（例如 IDE、除錯工具等）之間的組合程度。

一個好的基礎設施合作夥伴，應該讓你能輕鬆納入符合需求的特定功能，而不必強迫開發者實作每一項功能。舉例來說，像 Portal 這樣提供端到端 web3 連接性的供應商，就能提供設定新使用者、備份與復原選項等帳戶管理功能。他們也支援傳送、接收、儲存與交換資產等錢包管理流程。

這對你的建構來說可能已經足夠，但如果你想建立一個 dapp 商店、連接僅限瀏覽器的應用程式，或原生整合協定，你也可以透過 Portal 的 SDK 來達成，而不需要額外的後端整合。

4. 功能路線圖

區塊鏈基礎設施平台正在不斷演進，以滿足 web3 開發者不斷變化的需求，選擇合適的合作夥伴時，也應考量該夥伴改進與擴展產品的既定路線圖。

產品擴展可能包括將使用情境延伸至新的垂直領域（例如交易所、金融科技、跨境支付、自我主權身份），或延伸至現有垂直領域中更小眾的使用情境（例如 NFT 銷售等）。

研究基礎設施合作夥伴功能集的目的，是判斷他們是否能滿足你產品的基本功能需求、能否擴展以應對更大的需求，並能否成長以支援更多元的使用情境。

企業應向區塊鏈基礎設施供應商詢問哪些問題？

企業應向潛在的區塊鏈基礎設施供應商詢問的問題，大致可分為幾個類別：團隊、經驗、支援與路線圖。

1. 團隊、客戶與投資方

在選擇供應商之前，請提出以下問題，藉此評估你正在考慮的團隊品質：

• 產品工程團隊具備哪些經驗？
• 領導團隊具備哪些經驗？
• 他們目前的客戶是誰，客戶對他們的評價如何？
• 該供應商有哪些合作關係？
• 該公司的投資人與顧問是誰？

2. 技術品質與開發者體驗

在選擇供應商的產品之前，請提出以下問題，藉此評估該團隊技術堆疊的品質：

• 該技術的架構為何？
• 是否有大型客戶流失，或公開表示對該公司有負面體驗？
• 該技術是否經過稽核且安全？
• 該產品文件的品質與清晰度如何？
• 對於 Wallet-as-a-Service 供應商而言，使用者是否可以「退出錢包」（即匯出私鑰）？

3. 客戶支援與關係管理

在與軟體供應商簽約之前，請確認該團隊支援你們合作關係的能力：

• 供應商透過哪些管道與你的團隊溝通？
• 該團隊是否提供與工程師及技術支援人員的直接溝通管道？
• 該公司是否具備完善的工單、可觀測性與狀態回報系統？
• 技術支援是否能及時提供，特別是在發生嚴重問題時？
• 供應商是否對回饋與產品變更請求積極回應？

4. 供應商產品時程與路線圖

在挑選區塊鏈基礎設施合作夥伴之前，請評估該產品管理團隊的產品路線圖：

• 近期與長期分別規劃了哪些功能？
• 與他們合作，多快能推出完整的產品？
• 客戶提出產品功能建議與需求的難易度如何？
• 該團隊推出新產品與新功能的速度為何？
• 該團隊在推出 alpha、beta 與正式版產品時，採用什麼樣的流程？

在評估新的區塊鏈基礎設施合作夥伴是否合適時，向銷售主管、產品經理與工程師提出問題，是讓 web3 產品順利上市的必要環節。

此外，企業應嘗試使用產品、要求展示、閱讀文件、觀看教學，並與現有客戶交流，藉此分析所評估的供應商是否符合其使用情境的最佳選擇。雖然完成盡職調查需要投入大量研究與時間，但周全的流程能節省時間、金錢與資源。